Ofrecemos varios tipos de bonos, cada uno con beneficios y usos únicos:

• Dinero en efectivo: Dinero real que puedes retirar de inmediato o usar para hacer apuestas.
• Dinero de bono: Fondos adicionales para apostar; no se pueden retirar hasta que se cumplan requisitos específicos.
• Giros de bono: Giros gratis en juegos de casino seleccionados; juega sin arriesgar tus propios fondos.
• Fichas de apuesta de bono: Fichas especiales que te permiten hacer apuestas sin usar el saldo de efectivo. Solo se pueden retirar las ganancias obtenidas con las fichas.

Los bonos están disponibles para los jugadores elegibles. Para calificar, debes:

• Tener 21 años o más
• Tener una cuenta de Bally Bet completamente verificada y activa
• Encontrarte físicamente dentro del estado donde registraste tu cuenta (las apuestas deportivas están reguladas por las leyes estatales, ¡por lo que la ubicación es importante!)

Para consultar tus créditos de bono:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve al menú de la cuenta.
3. Selecciona Wallet → History → Reward History.
4. En el menú desplegable de Rewards, elige el tipo de bono que deseas ver.

Esto te mostrará la fecha, el ID de recompensa, el tipo y el monto de cualquier bono otorgado a tu cuenta. 

Para retirar las ganancias obtenidas del dinero de bono, generalmente debes cumplir con un requisito de apuestas. Así es como funciona:

• Requisito de juego: Apuesta el monto del bono al menos una vez antes de retirar las ganancias obtenidas con él. Por ejemplo, un bono de $20 requiere realizar $20 en apuestas antes de que puedas retirar las ganancias relacionadas.
• Apuestas con dinero real: En ocasiones, solo las apuestas realizadas con tu saldo de efectivo real cuentan para estos requisitos de apuestas, no las apuestas realizadas con dinero de bono o fichas.

Los bonos tienen fechas de vencimiento, así que asegúrate de usarlos a tiempo:

• Vencimiento estándar: Los bonos y cualquier ganancia obtenida con ellos vencen 30 días después de que se acreditan, a menos que la promoción indique lo contrario.
• Fichas de apuesta de bono: Deben usarse en un plazo de 7 días o vencerán.

Las fichas de apuesta de bono te ofrecen la oportunidad de hacer una apuesta sin riesgo, pero tienen algunas reglas importantes:

• Deben usarse en un plazo de 7 días después de acreditarse en tu cuenta.
• Solo se pueden usar para realizar apuestas cuyo valor sea igual al de la ficha.
• Son válidas únicamente para apuestas con cuotas mínimas de -300 o mayores.
• Las fichas no son transferibles ni canjeables por efectivo; solo se pueden retirar las ganancias.
• Solo se pueden usar en el estado o la jurisdicción donde te encuentres cuando se otorga el bono. Si viajas a otro estado, no podrás usar el bono. 

Antes de usar tu dinero de bono, ten en cuenta estos puntos:

• Algunas recompensas se agregan automáticamente, mientras que otras pueden requerir que realices alguna acción para reclamarlas.
• El dinero de bono solo se puede usar en el estado o la jurisdicción donde te encuentres cuando se otorga el bono. Si viajas a otro estado, no podrás usar el bono. 
• El dinero de bono debe usarse en un plazo de 7 días después de su emisión.
• El dinero de bono debe apostarse 1 vez antes de poder retirar las ganancias.
• El dinero de bono se usa antes que tu saldo de efectivo y se consume del más antiguo al más reciente.
• El dinero de bono no se puede canjear por efectivo.

• Los bonos no se pueden retirar directamente.
• Para retirar las ganancias obtenidas del dinero de bono, se deben cumplir los requisitos de apuestas.
• Retirar fondos mientras tienes un bono activo puede ocasionar la pérdida del bono, y los bonos perdidos no se pueden volver a aplicar.
• Una vez cumplidos los requisitos, los fondos de bono convertidos en efectivo se pueden retirar como de costumbre.

• Depositar dinero real en tu cuenta no cancela ni reduce tu dinero de bono.
• Puedes seguir usando tu bono mientras esté vigente, incluso después de agregar fondos nuevos a tu cuenta.

Para consultar tus créditos de bono, inicia sesión y ve a Account Menu → Wallet → History → Reward History. En el menú desplegable Rewards Type, elige “Bonus Bets” para ver la fecha, el ID de apuesta, el tipo y el monto de cualquier bono otorgado.

• Revisa siempre los términos específicos de cualquier bono o promoción. Algunas ofertas tienen reglas o períodos de vencimiento únicos.
• Todas las promociones están sujetas a los términos y condiciones de Bally Bet y a las leyes estatales aplicables.

**Por lo general, los pagos se completan al final del día. Si ocurre algún retraso técnico, espera hasta tres días hábiles para que se complete. Agradecemos sinceramente tu paciencia y te damos las gracias por ser un cliente valioso.