Ofrecemos varios tipos de bonos, cada uno con beneficios y usos únicos:

• Dinero en efectivo: Dinero real que puedes retirar de inmediato o usar para realizar apuestas.
• Dinero de bonificación: Fondos adicionales para apostar; no se pueden retirar hasta que se cumplan requisitos específicos.
• Giros gratis: Giros gratis en juegos de casino seleccionados; juega sin arriesgar tus propios fondos.
• Fichas de apuesta de bonificación: Fichas especiales que te permiten realizar apuestas sin usar el saldo de efectivo. Solo se pueden retirar las ganancias obtenidas con las fichas.

Los bonos están disponibles para los jugadores elegibles. Para calificar, debes:

• Tener 21 años o más
• Tener una cuenta de Bally Bet completamente verificada y activa
• Encontrarte físicamente dentro del estado donde registraste tu cuenta (las apuestas deportivas están reguladas por las leyes estatales, ¡por lo que la ubicación es importante!)

Para consultar tus créditos de bonificación:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve al menú de la cuenta.
3. Selecciona Wallet → History → Reward History.
4. En el menú desplegable de Rewards, elige el tipo de bono que deseas consultar.

Esto te mostrará la fecha, el ID de recompensa, el tipo y el monto de cualquier bono otorgado a tu cuenta. 

Para retirar las ganancias del dinero de bonificación, normalmente debes cumplir con un requisito de apuesta. Así es como funciona:

• Requisito de juego: Apuesta el monto del bono al menos una vez antes de retirar las ganancias obtenidas con él. Por ejemplo, un bono de $20 requiere $20 en apuestas antes de que puedas retirar las ganancias relacionadas.
• Apuestas con dinero real: En ocasiones, solo las apuestas realizadas con tu saldo de efectivo real cuentan para estos requisitos de apuesta; no cuentan las apuestas realizadas con dinero de bonificación o fichas.

Los bonos tienen fechas de vencimiento, así que asegúrate de usarlos a tiempo:

• Vencimiento estándar: Los bonos y cualquier ganancia obtenida con ellos vencen 30 días después de acreditarse, a menos que la promoción indique lo contrario.
• Fichas de apuesta de bonificación: Deben usarse en un plazo de 7 días o vencerán.

Las fichas de apuesta de bonificación te ofrecen la oportunidad de realizar una apuesta sin riesgo, pero tienen algunas reglas importantes:

• Deben usarse en un plazo de 7 días después de acreditarse en tu cuenta.
• Solo pueden usarse para realizar apuestas de un valor igual al de la ficha.
• Son válidas únicamente para apuestas con cuotas mínimas de -300 o superiores.
• Las fichas no son transferibles ni canjeables por efectivo; solo se pueden retirar las ganancias.
• Restricción en Rhode Island: Los bonos otorgados en Rhode Island solo se pueden ver y usar mientras te encuentres físicamente en Rhode Island. Si viajas fuera del estado, tu bono no estará disponible hasta que regreses al estado.

Antes de usar tu dinero de bonificación, ten en cuenta estos puntos:

• Algunas recompensas se agregan automáticamente, mientras que otras pueden requerir una acción para reclamarlas.
• El dinero de bonificación debe usarse en un plazo de 7 días después de su emisión.
• El dinero de bonificación debe apostarse 1 vez antes de poder retirar cualquier ganancia.
• El dinero de bonificación se usa antes que tu saldo de efectivo y se utiliza del más antiguo al más reciente.
• El dinero de bonificación no se puede canjear por efectivo.
• Restricción en Rhode Island: Los bonos otorgados en Rhode Island solo se pueden ver y usar mientras te encuentres físicamente en Rhode Island. Si viajas fuera del estado, tu bono no estará disponible hasta que regreses al estado.

• Los bonos no se pueden retirar directamente.
• Para retirar las ganancias del dinero de bonificación, se deben cumplir los requisitos de apuesta.
• Retirar fondos mientras tienes un bono activo puede hacer que pierdas el bono, y los bonos perdidos no se pueden volver a aplicar.
• Una vez cumplidos los requisitos, los fondos de bonificación convertidos en efectivo se pueden retirar normalmente.

• Depositar dinero real en tu cuenta no cancela ni reduce tu dinero de bonificación.
• Puedes seguir usando tu bono mientras sea válido, incluso después de agregar fondos nuevos a tu cuenta.

Para consultar tus créditos de bonificación, inicia sesión y ve a Account Menu → Wallet → History → Reward History. En el menú desplegable de Rewards Type, selecciona “Bonus Bets” para ver la fecha, el ID de apuesta, el tipo y el monto de cualquier bono otorgado.

• Revisa siempre los términos específicos de cualquier bono o promoción. Algunas ofertas tienen reglas o períodos de vencimiento únicos.
• Todas las promociones están sujetas a los términos y condiciones de Bally Bet y a las leyes estatales aplicables.

**Los pagos normalmente se completan al final del día. Si ocurre algún retraso técnico, espera hasta tres días hábiles para que se complete. Agradecemos sinceramente tu paciencia y te damos las gracias por ser un cliente valioso.