¿Cómo Solicito un Retiro?
¡Nos alegra mucho que estés jugando con nosotros! ¿Listo para acceder a tus ganancias? Con gusto te guiaremos por todo lo que necesitas saber sobre cómo solicitar un retiro.
Lista de Verificación para Preparar un Retiro
Antes de solicitar un retiro, por favor asegúrate de:
- Tu dirección de correo electrónico esté verificada.
- Tener fondos disponibles en tu cuenta (los fondos de bonificación no están incluidos).
- No tener requisitos activos de apuesta de bonificación.
- No tener solicitudes pendientes de documentos de identidad.
Cómo Realizar un Retiro
Para retirar fondos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Abre el menú y selecciona Cartera > Retirar.
- Elige tu método de retiro preferido para continuar.
Tiempos de Procesamiento de Retiros
Los retiros generalmente se procesan dentro de 24 horas. Dependiendo del método de retiro que selecciones, puede tomar desde 24 horas hasta 5 días para que los fondos lleguen a tu cuenta.
Requisitos Adicionales de Verificación
Nota: En algunos estados, es posible que debas completar un paso adicional de verificación para finalizar tu retiro. Por favor, consulta a continuación los detalles específicos para tu ubicación.
Tennessee
Si estás en Tennessee, se te pedirá que completes la Autenticación Multifactor (MFA) ingresando un código de un solo uso (OTP) enviado por SMS antes de realizar un retiro. Este paso de seguridad ayuda a proteger tu cuenta. Si ya has iniciado sesión usando MFA durante tu sesión actual, no necesitarás ingresar el código nuevamente.
¿Necesitas Ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarte.