遇到“会话已过期”或“令牌已过期”的提示了吗？无需担心——这两者只是安全超时提示，您的游戏进度和投注都是安全的。以下是它们的含义以及如何解决。

（请注意：此信息仅适用于提供赌场游戏的州。）

这些消息的含义

当您登录并打开游戏时，有两样东西保持您的连接和安全：

• 会话：您设备与我们系统之间的安全连接，确保您在游戏时的状态。“会话已过期”消息表示该连接已关闭，需要刷新。（在IGT游戏中，这是我们网站上第三方提供商，您通常会看到此消息。）
• 令牌：确认您已登录并处于有效会话中的临时数字密钥。“令牌已过期”消息表示该密钥已超时，需要续期。

两者都会自动过期以保护您的账户安全——通常是在一段时间不活动后、长时间登录后、连接中断时，或游戏在多个设备或标签页打开时。它们都不会影响您的余额或表明账户有问题。

如何解决

• 登出并重新登录以开始新的会话，然后重新打开游戏。
• 如果问题持续，清除临时互联网文件和Cookie，然后重启浏览器。
• 确保您一次只在一个设备或标签页登录。

您可以通过点击这里查看分步浏览器操作指南。

我会丢失游戏进度或投注吗？

不会。如果错误发生在游戏过程中，您的会话仍然安全：重新加载游戏时，游戏会等待您完成，或者您的投注会被退还。

如何查看近期游戏结果

前往账户菜单 > 钱包 > 游戏历史，您可以查看最长达12个月的游戏历史记录。

需要帮助？如果您有任何问题，我们全天候24小时在线，随时为您提供帮助！