游戏卡顿可能会打断您的体验，但通常很快就能解决，而且不会导致您的进度丢失。当游戏停止响应时，我们的系统能够从您中断的地方继续，让您放心地继续游戏。

以下内容将说明如果游戏卡住该怎么办，为什么会发生这种情况，以及您可以采取的一些简单步骤来预防。

请注意，本信息仅适用于提供赌场游戏的州。

游戏卡住时该怎么办

如果游戏卡住，只需退出并重新打开即可。无需担心丢失进度或回合——您的游戏将自动从中断处恢复，并完成当前回合。

为什么冻结游戏不提供退款？

由于我们的系统设计能够从游戏停止的确切位置继续，因此冻结游戏不提供退款。这确保了所有玩家的公平体验。

防止游戏卡顿的建议

• 确保您的网络连接稳定。
• 在移动设备上，确保WiFi和定位服务均已开启。
• 在桌面设备上，尝试清除缓存和Cookie以减少技术问题。

我们致力于尽快解决任何技术问题，确保您的游戏体验顺畅愉快。

需要帮助吗？ 如果尝试上述排查方法后问题仍然存在，或您有任何疑问，我们全天候24小时为您提供帮助！