为什么我需要输入 PIN 码来验证我的账户?
保护您的账户安全始于确认这确实是您本人。在注册过程中,我们会向您的手机发送一次性 PIN 码,以帮助保护您的身份——这是一个快速步骤,确保您的账户保持安全。
此代码无法重新发送,因此如果它过期或无法使用,请不用担心——还有其他方式可以验证您的账户。
替代账户验证方式
如果您的手机验证码已过期或无法使用,您可以通过发送一张清晰的政府颁发身份证件照片(如驾驶证)以及一张自拍照来验证身份。您可以通过在线聊天或发送电子邮件给我们的验证团队完成此操作。
接下来会发生什么?
提交后,您的文件将被审核——账户验证可能需要最长72小时。完成后,您将收到一封电子邮件通知。
需要自拍或身份证照片的帮助吗?
如果您需要拍摄清晰身份证照片或自拍照的技巧,请查看我们的常见问题文章:如何验证您的账户并提交文件。
需要帮助? 我们全天候24小时为您提供帮助,乐意为您服务。