我需要更改我的电话号码
更改您的电话号码
我们知道安全可靠地访问您的 Bally Bet 账户有多重要。如果您更改了电话号码或不再能访问您的设备,我们随时为您提供帮助,安全快速地更新您的信息。
为什么您的电话号码很重要
您的电话号码用于双因素认证(2FA),这是确保账户安全的关键。确保档案中的号码正确,可以让您顺利无阻地登录。
如何更新您的电话号码
要更新您的电话号码,只需通过我们的24/7在线聊天开始对话。您将获得流程指导,并提供两个选项:
选项1:上传电话账单或文件
为了最快的验证,您可以上传一份以您名义开具的、显示您想使用的新号码的近期电话账单。我们接受 PDF、JPG 和 PNG 格式。只需在聊天中使用加号(+)上传文件。提交后,您的文件将转交给我们的KYC团队,他们将通过第三方电话验证服务验证您的电话号码。如果号码验证成功,变更将完成。否则,团队会联系您以获取更多信息。
选项2:提供您的新电话号码
如果您没有电话账单,可以直接在聊天中提供您的新电话号码(包括区号)。我们的KYC团队将通过第三方电话验证服务核对该号码,如果匹配,变更将完成。如不匹配,他们会联系您,要求提供更多细节或所有权证明。
需要多长时间?
请允许我们的团队花费24至72小时审核并处理您的请求。
我们随时为您提供帮助
我们的团队致力于简化此过程,让您能够快速重新享受 Bally Bet 的全部服务。如果您在任何时候需要进一步帮助,我们始终乐意为您服务!