Queremos asegurarnos de que solo recibas nuestras comunicaciones de la manera que mejor te funcione, ¡y actualizar tus preferencias es rápido y fácil!

Qué puedes administrar

Nota importante: La disponibilidad de ciertas funciones varía según la jurisdicción. 

Puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Preferencias de comunicación: Decide cómo te gustaría recibir ofertas y noticias de nosotros: selecciona Correo electrónico, SMS, Llamada telefónica o Correo postal.
• Alertas de inicio de sesión: Elige si deseas recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se acceda exitosamente a tu cuenta. Ten en cuenta que la disponibilidad de esta función varía según la jurisdicción.
• Autenticación de dos factores: Configura si deseas que se te solicite un código PIN por SMS cada vez que inicies sesión.
  • Ten en cuenta: De forma predeterminada, deberás verificar tu identidad vía SMS cada 14 días o si inicias sesión desde un nuevo dispositivo. Esta verificación obligatoria no se puede eliminar.

Cómo actualizar tus preferencias

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Abre el Menú de cuenta.
3. Selecciona Preferencias de comunicación, Alertas de inicio de sesión o Autenticación de dos factores.
4. Marca o desmarca tu elección.
5. Confirma tus cambios para que tengan efecto.

Actualiza en cualquier momento

Tú decides cómo administrar tu configuración y puedes actualizar tus elecciones en cualquier momento.

¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí las 24 horas, los 7 días de la semana y felices de ayudarte!