Queremos asegurarnos de que solo recibas noticias nuestras de las maneras que mejor funcionen para ti, y la buena noticia es que actualizar tus preferencias es rápido y fácil. Así puedes tomar el control de cómo nos mantenemos en contacto.

Qué puedes administrar

Nota importante: La disponibilidad de ciertas funciones varía según la jurisdicción. 

Puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Preferencias de comunicación: Decide cómo te gustaría recibir ofertas y noticias nuestras: selecciona correo electrónico, SMS, llamada telefónica o correo postal.
• Alertas de inicio de sesión: Elige si quieres recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se acceda correctamente a tu cuenta. 
• Autenticación de dos factores: Establece si se te solicitará un código PIN por SMS cada vez que inicies sesión.
  • Ten en cuenta lo siguiente: De forma predeterminada, deberás verificar tu identidad mediante SMS cada 14 días o si inicias sesión desde un dispositivo nuevo. Esta verificación obligatoria no se puede eliminar.

Cómo actualizar tus preferencias

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Abre el menú de la cuenta.
3. Selecciona Preferencias de comunicación, Alertas de inicio de sesión o Autenticación de dos factores.
4. Marca o desmarca tu elección.
5. Confirma tus cambios para que surtan efecto.

Consulta las capturas de pantalla a continuación para ver una guía visual sobre cómo actualizar cada opción:

Depende completamente de ti cómo administras tus configuraciones, y puedes actualizar tus opciones en cualquier momento.

¿Necesitas ayuda? Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y con gusto te ayudaremos.