¿Cómo actualizo mi nombre, fecha de nacimiento, dirección o número de Seguro Social en mi cuenta?
Actualización de la información de su cuenta
Sabemos lo importante que es mantener los detalles de su cuenta precisos y seguros. Ya sea que se haya mudado, haya cambiado legalmente su nombre o haya notado un error en sus datos, estamos aquí para ayudarle a realizar actualizaciones rápidamente para que su cuenta se mantenga conforme y segura.
Actualización de su dirección
Si su dirección es incorrecta o ha cambiado, por favor proporcione su nueva dirección junto con un documento aceptable de comprobante de domicilio. Ejemplos de documentos aceptados como comprobante de domicilio incluyen:
- Factura de servicios reciente (con fecha dentro de los últimos 90 días)
- Contrato de arrendamiento o alquiler
- Identificación con foto emitida por el gobierno que muestre su dirección actual
Actualización de su nombre
Si su nombre legal ha cambiado, por favor proporcione su nuevo nombre junto con una prueba aceptable. Ejemplos de documentos aceptados para el cambio de nombre incluyen:
- Certificado de matrimonio
- Sentencia de divorcio
- Documento de cambio de nombre emitido por la corte
- Identificación con foto emitida por el gobierno actualizada que muestre su nuevo nombre
Corrección de su fecha de nacimiento
Si su fecha de nacimiento es incorrecta, podemos ayudarle a actualizarla. Necesitará proporcionar uno de los siguientes:
- Su acta de nacimiento que muestre la fecha correcta de nacimiento
- Una copia clara de su identificación con foto emitida por el gobierno (licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte)
Corrección de su número de Seguro Social
Si su SSN fue ingresado incorrectamente durante el registro, necesitará proporcionar:
- Una copia clara de su identificación con foto emitida por el gobierno
- Su tarjeta de Seguro Social que muestre el número correcto
Importante: Las correcciones del SSN solo pueden hacerse una vez, y solo si la cuenta le pertenece a usted. Es posible que se requieran pasos adicionales de verificación, y nuestro equipo de verificación puede solicitar documentos no listados aquí para completar la actualización si es necesario.
Cómo enviar su información
Para evitar demoras, por favor envíe por correo electrónico sus detalles actualizados y documentos de respaldo directamente a nuestro equipo de verificación.
¿Qué sucede después?
Una vez que se reciban sus documentos, serán revisados dentro de 24 a 72 horas. Si su información es verificada, los detalles de su cuenta se actualizarán poco después de que se complete la verificación.
¿Necesita ayuda? Por favor contáctenos 24/7 para asistencia. ¡Estamos encantados de ayudarle!
Para detalles de contacto de su estado específico, por favor haga clic abajo.
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