Si te han pedido descargar el Complemento de Geolocalización nuevamente, no hay de qué preocuparse. Estas actualizaciones son una parte normal para mantener tu juego seguro y conforme a las regulaciones estatales, y solo toman un momento.

Actualizaciones del Complemento de Geolocalización

De vez en cuando, lanzamos actualizaciones para nuestro Complemento de Geolocalización para asegurarnos de que tu ubicación se detecte con precisión y tu experiencia de juego continúe sin interrupciones. Si se necesita una actualización, se te pedirá que la instales en cualquier dispositivo que uses. El proceso es rápido y sencillo, y una vez que la actualización esté completa, podrás iniciar sesión y jugar como de costumbre.

Solución de problemas en la instalación del Complemento de Geolocalización

Si te están pidiendo descargar el complemento nuevamente, puede que no esté completamente instalado o funcionando en tu navegador. Para resolver esto, puedes intentar cambiar a un navegador diferente como Google Chrome, y asegurarte de que ningún software de seguridad esté bloqueando la instalación.

Además, verifica que el complemento esté habilitado:

• En Chrome, escribe chrome://plugins en la barra de direcciones y asegúrate de que la casilla ‘Permitir siempre’ junto a GeoComply esté marcada.
• Si el complemento no aparece en la lista, puede que se haya descargado pero no instalado. Ve a tus Descargas (haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha de Chrome, luego en ‘Descargas’), encuentra el archivo del complemento y haz doble clic para completar la instalación.