¿Tienes problemas con cargas lentas o páginas que no responden? La acumulación de datos en caché y cookies suele ser la causa oculta de estos problemas comunes. Con el tiempo, tu navegador y aplicaciones almacenan archivos temporales para acelerar las cosas, pero cuando esos datos quedan desactualizados, pueden interferir con tu experiencia de juego.

¿La buena noticia? Borrar la caché y las cookies es una solución rápida y sencilla que refresca tu experiencia y hace que todo funcione bien nuevamente. Aquí te mostramos cómo hacerlo en cualquier navegador o dispositivo.

Cómo borrar la caché y las cookies en navegadores

• Chrome: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
• Firefox: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio > Borrar datos.
• Edge: Ve a Configuración > Privacidad > Borrar datos de navegación > Elegir qué borrar.
• Safari: Abre el menú Safari > Borrar historial > Selecciona el período de tiempo deseado.

Cómo borrar la caché en aplicaciones

• Android: Ve a Configuración > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] > Almacenamiento > Borrar caché.
• iOS: Mantén presionado el ícono de la app > Eliminar app > Reinstalar desde la App Store.

Por favor, ten en cuenta: Borrar la caché y las cookies cerrará sesión en la mayoría de los sitios.

¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarte.