¿Puedo iniciar sesión en mi cuenta en más de un dispositivo al mismo tiempo?
¿Te preguntas si puedes estar conectado en más de un dispositivo al mismo tiempo? Es una pregunta común, y la respuesta se basa en mantener tu cuenta segura. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo funciona el inicio de sesión en múltiples dispositivos.
Inicio de sesión en múltiples dispositivos
Por razones de seguridad, no podrás permanecer conectado a tu cuenta en más de un dispositivo a la vez. Si inicias sesión en un segundo dispositivo, tu sesión en el dispositivo original se cerrará automáticamente.
Mensaje de error de límite de dispositivos alcanzado
Si ves un mensaje de límite de dispositivos alcanzado:
- Asegúrate de que tu aplicación, navegador y sistema operativo estén actualizados.
- Intenta borrar los datos de la aplicación desde el menú de configuración de tu dispositivo.
- Verifica si tu número de teléfono está vinculado a otra cuenta, ya que esto puede provocar el error.
- Si el problema continúa, intenta iniciar sesión desde un dispositivo diferente.
¿Qué sucede con las rondas de juego activas?
No te preocupes: si estabas en medio de una tirada o ronda de juego, esa ronda se completará en nuestros servidores seguros. Cualquier ganancia de esa ronda se acreditará automáticamente en el saldo de tu cuenta.
Cómo consultar tu historial de juego
Si deseas verificar el estado de una ronda o ver tu juego reciente, puedes revisar fácilmente tu Historial de Juego navegando a: Menú > Billetera > Historial > Historial de Juego.
¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.