保障您的账户安全是我们的首要任务。在宾夕法尼亚州，根据监管要求，您将必须使用通行密钥登录我们的网站。以下是您需要了解的信息。

什么是通行密钥？

通行密钥可替代您输入的密码，通过使用您的面容、指纹或设备的屏幕锁（PIN 码或图案）进行快速验证。它可在几秒内完成登录，并且比密码更安全。

宾夕法尼亚州是否要求使用通行密钥？

是。根据宾夕法尼亚州的监管要求，2027 年 1 月 1 日之后，通行密钥将成为登录我们网站的唯一方式。届时也将无法再使用短信和电子邮件验证您的账户。现在设置通行密钥，您就能提前做好准备。

我还需要密码吗？

目前您仍可继续使用密码，但2027 年 1 月 1 日之后，宾夕法尼亚州将不再提供密码备用登录方式。通行密钥将成为唯一选项。

我无法登录 — 没有通行密钥，也忘记了密码。我该怎么办？

不用担心 — 您仍然可以重新进入账户并设置通行密钥。只需按照以下步骤操作：

1. 在登录页面，点击“忘记登录信息？”
2. 打开密码重置邮件，然后点击重置密码。根据您的点击位置，这将打开 Bally Bet 应用或网站。
3. 输入新密码、出生日期和邮政编码，然后提交。
4. 返回登录页面，使用您的用户名和新密码登录。
5. 您将看到“需要通行密钥多重身份验证。”点击设置通行密钥，完成快速设置后即可登录。

为避免下次遇到这种情况，重新登录后请立即设置通行密钥 — 之后您只需使用面容、指纹或屏幕锁即可登录。

通行密钥安全吗？Bally Bet 能看到我的面容或指纹吗？

安全。您的面容或指纹绝不会与我们共享 — 验证过程会在您的设备上私密进行，我们只会收到您的身份已验证的确认信息。

如何设置通行密钥？

1. 按正常方式登录您的 Bally Bet 账户。 
2. 登录后，系统会提示您启用通行密钥以加快登录。
3. 点击创建通行密钥。
4. 点击添加通行密钥 — 您的设备会运行快速生物识别扫描以完成设置。 

首次登录

创建通行密钥

添加通行密钥

之后如何添加通行密钥？ 

跳过了设置？您可以随时设置：菜单 > 账户 > 通行密钥。

我的通行密钥无法使用 — 现在该怎么办？

• 在您的设备上开启生物识别功能（面容 ID 或指纹），并在应用中完成设置。 
• 如果仍然无法使用，请删除并重新安装应用，然后重新录入您的生物识别信息。 
• 您的设备没有生物识别功能？通常可以改用设备的PIN 码、密码或图案 — 请及时更新软件，并开启安全的屏幕锁。 
• 仍然无法解决？请联系客服。

如果我换了新手机或设备丢失了，该怎么办？

如果设备备份或同步功能处于开启状态，您的通行密钥通常会自动转移。如果通行密钥没有转移 — 由于 2027 年 1 月 1 日之后宾夕法尼亚州将无法使用密码登录 — 请联系客服。我们会验证您的身份，并帮助您设置新的通行密钥。

客服可以帮助我处理通行密钥吗？

可以。在确认确实是您本人后，我们可以指导您重置或设置新的通行密钥，帮助您重新进入账户。

需要更多帮助？我们提供全天候 24/7协助