我们希望确保您在本NFL赛季轻松访问账户。请花点时间查看这些有用的故障排除步骤，确保不错过任何精彩赛事。

要在我们的网站应用上创建账户，请点击“立即加入”。您需要提供基本个人信息，包括您的全名、出生日期、家庭住址、电子邮件及其他必填信息。

注册并使用Bally Bet，您必须满足以下条件：

• 注册时年满21岁或以上。我们可能随时要求您提供额外信息以确认您的年龄。
• 下注时必须实际位于授权的博彩辖区内。可能随时需要进行位置验证。
• 不得被法律禁止参与赌博（包括自我排除、在监管排除名单中或被归类为禁止人员）。
• 必须使用您自己的全名注册，并仅供个人使用。您不得代表他人注册或下注。
• 使用以您名义注册的有效支付方式，如银行账户、信用卡或批准的替代方式。
• 准确填写注册表格上的所有必填项。
• 在使用Bally Bet期间，始终遵守我们的条款与条件及所有附加条款。

额外账户规则：

• 您在任何时间只能拥有一个（1）个活跃的Bally Bet账户。
• 不得通过他人账户访问Bally Bet，也不得允许他人访问您的账户。
• 不得在账户之间或向其他用户转账资金。

有关注册的详细信息，请访问我们的条款与条件页面。

重置密码，请按以下步骤操作：

• 在登录界面选择“忘记密码？”。
• 输入您注册的电子邮件地址。
• 您将收到一个重置密码的链接（有效期30分钟）。
• 创建新密码并登录。

要关闭账户，只需通过电子邮件或在线聊天联系24/7支持团队。一旦收到关闭请求，我们将立即处理并发送确认邮件。

如果您想暂时休息，可通过负责任游戏页面使用账户冷却功能。设置冷却期后，不能提前结束。

如想了解更多关于负责任游戏政策及自我控制的信息，请查看我们的完整政策这里。

重要提示：关闭账户前请务必提取账户内剩余余额，关闭后您将无法访问账户。如果账户已关闭且仍有余额，客服团队可协助您取回资金——请联系我们。

• 在应用中进入账户菜单 > “帮助与支持” > “体育规则”。
• 或访问：https://play.ballybet.com/account/responsible-gaming

• 您必须拥有Bally Bet的完整注册账户。
• 您必须位于Bally Bet受监管的州内。
• 您的钱包中有足够资金覆盖下注金额。

1. 找到赛事：首先选择您想投注的运动或赛事。Bally Bet应用按联盟分类，方便查找。
2. 选择比赛/赛事：定位您想下注的具体比赛或赛事。
3. 加入投注单：选择想投注的选项、盘口或赔率，添加到投注单。添加更多投注时，将显示更多选项。
4. 选择投注类型：在投注单中，您可以选择单注、串关或红鹦鹉（Red Robin）。
5. 输入投注金额：为每场比赛或赛事指定投注金额。
6. 移除投注（如需要）：如需删除投注，点击旁边的（X）图标。
7. 提交投注：确认所有投注后，点击“提交投注”。
8. 保留选择：如想保留相同选择以便新建投注单，勾选“在投注单中保留选择”。

Bally Bet交易团队可能会不时设置投注限额。这些限额可适用于特定体育市场、赛事、账户或某些投注类型。请注意，客服无法更改或覆盖这些限额。

限额设置原因包括：

• 赛事已有投注。
• 您尝试下注的投注类型。
• 您在Bally Bet的过往活动。

若出现提示您已达到限额，请相应调整投注金额。投注限额会根据投注情况定期审核。

手机端，点击导航栏底部的投注单图标即可查看。

投注提交后不可取消或更改。如发现错误或需要复查，请联系支持。如想提前兑现投注，请查看是否有兑现选项。

可以，但仅当您的投注支持兑现选项时。当可用时，在您的投注单/我的投注中会显示兑现选项。兑现可能在赛事开始前和进行中出现，取决于赔率和比赛状态。兑现金额基于投注当前价值，考虑赔率变动、当前比分及串关中已结算的部分。

Bally Bet交易团队努力尽快结算所有赛事投注！

通常，赛事结束后一小时内会完成结算，且往往更快。但对于包含多种投注类型和道具投注的大型赛事，可能需要更长时间。

若投注一小时后仍未结算，欢迎随时联系我们查询状态。感谢您的耐心，祝您投注愉快！

体育博彩中，赔率主要有美国赔率、小数赔率和分数赔率几种显示方式。下面为您详细介绍！

• 美国赔率：

  • 正数（如+200）表示下注100美元可赢得多少利润。
    示例：+200表示下注100美元可获200美元利润，加上本金100美元，共300美元。
  • 负数（如-150）表示需要下注多少美元才能赢得100美元。
    示例：-150表示需下注150美元才能赢得100美元（总共250美元）。

• 小数赔率：

  • 显示每下注1美元的总回报（利润加本金）。
    示例：3.75赔率表示下注10美元，总回报为37.50美元（10 × 3.75）。

• 分数赔率：

  • 表示潜在利润与本金的比例，分数中不包含本金。
    示例：5/1（五比一）表示下注10美元可获50美元利润，加本金10美元，共60美元。
    示例：7/2表示下注10美元可获35美元利润，加本金10美元，共45美元。

如何更改赔率格式：

• 登录您的账户。
• 选择“体育”标签。
• 向下滚动至“设置”。
• 在常规设置中选择您偏好的赔率格式。

比赛取消或未完成时，作废的投注将退款。有关具体情况详情，请查看我们的规则。

加入我们即表示您同意我们的条款与条件，允许我们作废任何违反您所在州适用法律或法规的投注。

这包括禁止市场投注、对已知结果的赛事下注（无论是否系统错误）以及违反我们条款和政策的任何投注。

Bally Bet保留作废不合规投注的权利。

若您明知下注已知结果的赛事或赔率异常，我们可能会审查您的投注限额，甚至关闭您的账户。

感谢您的理解与配合，我们鼓励您始终公平游戏！

查看已获奖金投注或免费投注：

• 进入账户菜单。
• 在钱包下选择历史记录，然后选择“奖励历史”。
• 在奖励类型下拉菜单中选择“奖金投注”。

这里会显示奖金投注的日期、投注ID、类型和金额。

• 进入“我的投注”，选择“奖励”。

过程快捷简便！

重要信息：为简化和保障安全，您同时只能有一个活跃支付方式。此外，一个支付方式只能绑定一个游戏账户。

添加支付方式，请按以下步骤：

• 点击“菜单”。
• 向下滚动至“钱包”。
• 点击“存款”。
• 选择您想使用的方式并点击“确认”。

这将设为您下一次存款的活跃支付方式。

如果您输入账户信息错误，无法直接编辑，但可以添加该卡或银行账户作为新的支付方式。

取款前请确保：
以下事项已完成：

• 您的电子邮件地址已验证。
• 账户内有可用资金（不含奖金资金）。
• 无未完成的奖金投注要求。
• 无待处理的身份验证请求。

取款步骤：

1. 登录您的账户。

2. 进入菜单 > 钱包 > 取款。

3. 选择您偏好的取款方式。

我们通常在24小时内处理取款，但资金到账时间根据选择的方式不同，可能需要24小时至5天不等。

附加说明：

某些州可能要求您在完成取款前进行额外验证。请参阅您所在位置的具体说明。

• 田纳西州：取款前需完成多因素认证（MFA），输入通过短信发送的一次性验证码（OTP）。此安全步骤保护您的账户。如您当前会话已完成MFA登录，则无需重复输入验证码。

• 验证您是否位于Bally Bet获许可的州内。
• 仅在必要时运行，如游戏过程中或下注时。
• 不收集个人数据。
• 确保公平合法游戏，让您无忧享受赛事。

• 确认设备的实际地理位置。
• 移动设备通过GPS、Wi-Fi和网络信号实现定位。
• 体育博彩仅支持移动应用，不支持桌面端。

我们理解位置错误令人沮丧——尤其您确实在允许在线游戏的州内时。靠近边界时，设备可能难以准确定位，导致错误提示。

手机端建议：

• 保持Wi-Fi开启，即使未连接。
• 启用位置服务。
• 确保Bally Bet应用有位置权限且开启精准定位。

仍有问题？尝试稍微移入州内更深处以获得更清晰信号，然后重试。

您只有在符合资格的州内，即Bally Bet获许可和监管的州，才能进行真钱投注。地理定位确保您的位置合法、安全。

查看Bally Bet支持的全部州列表，请访问：https://play.ballybet.com/active-states。

您仍可在美国任何地方访问账户、存取款及管理设置，但真钱投注仅限于您实际位于受监管州内时有效。

若您在比赛中离开该州，您的会话将自动结束，但任何未结投注将安全保存，直至您返回。

注册州的居住资格非必需——只需您实际在该州即可参与游戏。

橄榄球赛季来了，我们希望您在享受赛事的同时玩得开心！保持自控、做出明智投注是乐趣的一部分，我们提供多种工具帮助您实现。想了解我们提供的所有内容，请访问我们的负责任游戏页面。

我们的团队全天候24/7待命，随时解答您的疑问——欢迎联系我们。

祝您NFL赛季愉快，记得游戏安心有保障！