更改或移除消费限额后投注/消费问题说明
您可以随时申请更改您的消费限额。消费限额是帮助您负责任地管理游戏玩法的实用工具,某些更改会有等待期,以确保安全且一致的体验。所有消费限额均以协调世界时(UTC)进行跟踪。
在伊利诺伊州,目前可能无法选择移除或更改负责任游戏限额。如果您希望移除或调整限额,请联系我们的支持团队,我们将乐意协助。请注意,移除或增加限额需经过冷静期后更改才会生效。
重要提示:客户支持无法覆盖或加快您的限额更改。
降低消费限额的工作原理
- 降低消费限额的更改将立即生效。
- 示例:将您的每日消费限额从500美元降低到300美元,在您确认更改后即刻生效。
- 注意:更改前的任何消费将计入您新的较低限额。
增加或移除消费限额的工作原理
- 增加或移除消费限额的请求仅在当前限额周期结束后生效。
- 示例:如果您在周一中午12:00增加每日限额,新限额将在周二12:01开始生效。
- 确认请求后,屏幕上会显示新限额生效的具体日期和时间。
其他重要信息
- 消费限额不限制您的存款或取款能力。
- 投注赢利、取消的取款以及游戏活动不计入消费限额。
有关我们负责任游戏政策的更多详细信息及保持自控的实用建议,请访问:
https://play.ballybet.com/account/responsible-gaming
如果您需要进一步帮助,我们的团队全天候24/7在线,随时乐意为您服务!