如果您正在考虑关闭您的账户，请知道我们将全程支持您。关闭账户非常简单——只需联系我们关怀的客户支持团队，该团队通过在线聊天或电子邮件全天候24小时为您服务。

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您的反馈很重要

我们重视您在Bally Bet体育博彩及赌场的体验。如果您愿意分享，我们非常感激您告诉我们关闭账户的原因。您的诚实反馈有助于我们为您和所有玩家改进服务。

关于提款的重要信息

在关闭账户之前，请提取任何剩余余额，因为关闭后您将无法访问账户。
如果您的账户已关闭但仍有余额，我们的客户服务团队可以协助您取回资金——只需联系我们即可。

尚未准备好永久关闭？

如果您还没准备好永久关闭账户，可以选择使用我们的冷静期/账户暂停选项进行临时休息。此休息期可持续3天至4周（宾夕法尼亚州居民最长可达4个月），旨在让您有时间重新掌控，而无需做出永久决定。
您可以轻松在我们网站的责任博彩页面设置此功能。但一旦启用，请注意休息期不能提前结束。

了解更多关于责任博彩的信息

如果您想了解更多关于我们责任博彩政策的信息，或想探索帮助您保持自控的有用工具，请访问我们的责任博彩页面：
https://play.ballybet.com/account/responsible-gaming

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