如何禁用阻止地理位置的软件(Mac 和 Windows)
如何确保您的位置可以被验证
要访问我们的网站并进行游戏,必须准确验证您的位置。某些软件——例如 VPN、远程桌面工具或代理服务——可能会干扰地理位置过程。请在访问网站之前禁用或完全删除这些程序,因为它们可能会阻止游戏的进行。
成功进行地理定位的一般提示
- 避免使用公共 Wi-Fi 或企业网络。
- 确保您的设备 Wi-Fi 已启用,即使您通过以太网连接。
- 如果仍遇到位置错误,请检查后台是否运行了受限制的软件。
Mac 用户操作步骤
某些应用程序如 TeamViewer、LogMeIn 或 Apple Remote Desktop 可能会继续在后台运行并干扰位置服务。
检查并关闭此类应用程序的方法:
- 打开 活动监视器(应用程序 > 实用工具 > 活动监视器)。
- 查找远程桌面或 VPN 相关的应用程序。
- 选择该应用程序并点击 X 以退出。
完全删除这些应用程序的方法:
- 进入 应用程序 文件夹。
- 右键点击应用程序并选择 移到废纸篓。
- 清空废纸篓并重启您的 Mac。
Windows 用户操作步骤
VPN 和远程桌面应用程序可能会在 Windows 系统后台持续运行。
关闭这些应用程序的方法:
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开 任务管理器。
- 查找 VPN、TeamViewer、LogMeIn、GoToMyPC 或类似软件。
- 右键点击程序并选择 结束任务。
完全卸载这些应用程序的方法:
- 进入 控制面板 > 程序 > 卸载程序。
- 在列表中找到任何 VPN 或远程访问软件。
- 点击 卸载 并按照提示操作。
- 卸载后请记得重启计算机。
仍然有问题?
即使关闭程序,某些软件仍可能继续阻止地理位置。如果您仍遇到问题,请尝试完全卸载任何受限制的软件并重启设备。如果问题仍然存在,请联系支持团队寻求进一步帮助。
需要帮助? 如果您有任何疑问,我们全天候 24/7 随时为您提供帮助!