您何时会收到提款及提款状态说明
感谢您与我们一同游戏——我们由衷感激！关于您的提款，我们希望确保您随时了解进展情况。在您提交请求后，状态会显示在您的账户中，大多数提款会在24小时内处理完毕。
每种提款方式需要多长时间？
您的资金到账时间取决于您选择的提款方式：
- VIP Preferred (ACH/电子支票)： 资金通常在处理后3–5个工作日到账。
- 赌场现金（柜台提款）： 如果您在营业时间内（上午7:30至下午5:30）提交请求，通常当天会进行审核，但可能需要最长24小时。审核通过后，您可以到赌场柜台领取现金。
- Visa®、Mastercard®、Discover： 可能立即到账，但最多可能需要24小时。
- PayPal®： 通常在处理后24小时内可用。
- Apple Pay： 通常即时到账，但可能需要最长24小时。
- Trustly： 某些银行几乎即时到账；其他银行可能需要最长24小时处理，加上1–3个工作日结算时间。
我如何跟踪我的提款？
您随时可以通过以下步骤查看提款状态：
- 进入账户菜单。
- 选择钱包。
- 导航至历史记录。
- 在交易标签下，打开所有交易类型下拉菜单。
- 从列表中选择提款。
- 找到相关提款，查找“?”图标。
（按住“?”图标以显示信息窗口。若持续按住，窗口将保持在屏幕上。松开图标后，窗口将在大约3–5秒后自动关闭。） - 点击或轻触该图标查看状态。
欲了解更多关于您的提款状态及各状态更新的含义，请见下文。
提款状态消息说明
已提交 — 已收到提款请求。
处理中 — 交易已排队处理中，请允许最长24小时完成。
未成功 — 交易失败，资金已退回您的账户。请重试，或考虑使用Apple Pay或Trustly等其他方式。
已接受 — 提款处理成功。请注意，资金可能需要最长5个工作日才能在您的银行账户中显示。
用户撤销 — 您取消了该提款，资金已退回您的账户。
已过期 — 交易已过期，资金已退回您的账户，请重新提交提款请求。
审核中 — 交易正在审核中，请查看您的电子邮件以获取有关此提款的更多信息。
其他有用信息：
请注意，并非所有提款选项在每个州均可用。详情请参阅我们的条款与条件第5.11节。
需要帮助？ 我们全天候24小时为您服务，随时为您提供协助！