您何时会收到提款及提款状态说明
感谢您与我们一起游戏——我们由衷感谢您!关于您的提款,我们希望确保您始终了解当前进展。在我们的网站提交申请后,状态会显示在您的账户中,大多数提款会在 24 小时内处理完成。
每种提款方式需要多长时间?
资金到账所需的时间取决于您选择的提款方式:
- VIP Preferred(ACH/e-Check):处理完成后,资金通常会在 3–5 个工作日内到账。
- 赌场现金(赌场柜台提款):如果您在营业时间(上午 7:30–下午 5:30)提交申请,通常会在当天审核,但最长可能需要 24 小时。申请获批后,您可以在赌场柜台领取现金。
- Visa®、Mastercard®、Discover:可能会立即显示,但最长可能需要 24 小时。
- PayPal®:通常会在处理完成后的 24 小时内到账。
- Apple Pay:通常即时到账,但最长可能需要 24 小时。
- Trustly:部分银行几乎可以即时到账;其他银行可能需要最多 24 小时进行处理,此外结算还需要 1–3 个工作日。
如何跟踪我的提款?
您可以按照以下步骤随时查看提款状态:
- 前往账户菜单。
- 在此页面上,您会看到提款跟踪栏,其中显示提款 ID、当前状态和提款金额。
- 找到状态旁边的“?”图标,将鼠标悬停在该图标上即可显示信息窗口,其中会说明您的提款当前所处的具体阶段。
如需进一步了解提款状态以及每次更新所代表的含义,请参阅以下提款跟踪器示例:
信息图标
示例:审核中
示例:用户撤回
(按住“?”图标即可显示信息窗口。如果继续按住该图标,窗口会一直显示在屏幕上。松开图标后,窗口将在大约 3–5 秒后自动关闭。)
有关提款状态消息及每种状态的含义,请参阅下方内容。
提款状态消息说明
已提交 — 已收到提款申请。
处理中 — 交易已排队等待处理,请预留最多 24 小时完成处理。
审核中 — 交易目前正在审核中,请查看您的电子邮件以获取有关此提款的更多信息。
已接受 — 提款处理成功。请注意,资金可能需要最多 5 个工作日才能显示在您的银行账户中。
未成功 — 交易失败,资金已退回您的账户。请重试,或考虑使用其他方式,例如 Apple Pay 或 Trustly。
已过期 — 交易已过期,资金已退回您的账户,请重新提交提款申请。
用户撤回 — 您取消了此次提款,资金已退回您的账户。
其他有用信息:
请注意,并非每个州都提供所有提款选项。有关完整详情,请参阅我们的条款与条件第 5.11 节。
需要帮助?我们全天候(24/7)为您提供协助!