我如何关闭我的账户?
如果您正在考虑关闭您的 Bally Bet 账户,我们尊重您的决定,并且随时为您提供帮助。
在您离开之前,这里有一个清晰的流程说明,以及一些选项,以防您更愿意暂时休息而不是彻底告别。
关闭您的账户
如果您希望关闭您的 Bally Bet 账户,只需联系我司的 24/7 客服团队。一旦收到您的请求,我们将迅速处理并发送确认邮件给您。
暂停您的账户
如果您还没准备好完全关闭账户,您可以选择“冷静期”。这将给您一个临时的休息时间,持续时间为 3 天到 4 周。在宾夕法尼亚州,此期限可延长至 4 个月。您可以在“负责任的游戏”页面设置此选项,但请注意,一旦激活,期间无法提前结束。
账户余额和资金
请在申请关闭账户前提取账户中剩余的余额,因为账户关闭后您将无法访问。如果您的账户已经关闭但仍有资金余额,我们的客户服务团队可以帮助您查询余额或取回资金——只需联系我们即可。
了解更多并获取支持
有关我们的负责任游戏政策和保持自我控制的建议的更多信息,请访问我们的负责任游戏页面,或随时联系客户支持团队。您还可以通过以下链接找到您所在州的电子邮件联系方式。
我们重视您的反馈
在您离开之前,我们非常希望听到您的想法。如果您有任何改进建议或想分享的原因,您的反馈将帮助我们让 Bally Bet 变得更好,惠及所有用户。
如果您需要,我们始终在这里为您服务。
亚利桑那州
科罗拉多州
爱荷华州
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