Cómo Actualizar o Eliminar un Método de Depósito
¿Necesita Hacer un Cambio?
Solo puede tener un método de pago activo a la vez, pero cambiar o actualizar es sencillo y seguro.
Cómo Actualizar Su Método de Pago
- Haga clic en Menú.
- Desplácese hacia abajo hasta Billetera.
- Haga clic en Depósito.
- Seleccione su método de pago preferido y haga clic en Confirmar.
Esto establece su elección como el método activo para su próximo depósito.
¿Qué Pasa Si Los Detalles de Mi Cuenta Son Incorrectos?
No puede editar los detalles de un método de pago existente, pero puede agregar su tarjeta o cuenta bancaria nuevamente como una nueva opción de pago.
**Nota: En algunos estados, es posible que se le solicite completar un paso adicional de verificación para agregar una nueva tarjeta de débito. Por favor, consulte la información a continuación para más detalles.
Tennessee
Si está en Tennessee, se le pedirá completar la Autenticación Multifactor (MFA) ingresando un código de un solo uso (OTP) enviado por SMS antes de agregar una nueva tarjeta de débito. Este paso de seguridad ayuda a proteger su cuenta. Si ya ha iniciado sesión usando MFA durante su sesión actual, no necesitará ingresar el código nuevamente.
Cómo Eliminar un Método de Pago
- Inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a Menú de Cuenta > Billetera > Depósito.
- Busque el método de pago que desea eliminar, haga clic en los tres puntos junto a él y seleccione Eliminar.
Nota Importante
Por razones legales y de seguridad, necesitamos conservar registros de todas las transacciones financieras durante al menos 5 años. Esto significa que los detalles de pago no pueden ser eliminados completamente de nuestro sistema.
¿Necesita Ayuda? Si tiene alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarle!