Si siente que dar un paso atrás del juego es la decisión correcta para su bienestar, lo apoyamos completamente. En Arizona, puede solicitar un descanso permanente inscribiéndose en el Programa de Autoexclusión de Arizona, que le permite autoexcluirse por 1, 5 o 10 años. Durante este período, su cuenta de Bally Bet permanecerá cerrada y no podrá reabrirse bajo ninguna circunstancia.

Cómo inscribirse:

1. Descargue y complete el formulario oficial Formulario de Autoexclusión (PDF)
2. Haga notarizar el formulario - Se requieren citas notariales para asegurar disponibilidad.
3. Incluya una foto a color actual - Adjunte una foto clara y original (mínimo 2" x 3") que muestre su cabeza y hombros. No se acepta copia de licencia de conducir.
   • También puede enviar la foto en formato .jpg por correo electrónico a contact@problemgambling.az.gov.

Importante: 
Su solicitud de autoexclusión no será procesada sin la notarización adecuada y una foto actual.

1. Envíe por correo el formulario notariado y la foto a: 
   Departamento de Juegos de Arizona 
   Autoexclusión 
   100 N. 15th Ave., Suite 202 
   Phoenix, AZ 85007

Teléfono: 602-771-4263 
Correo electrónico: contact@problemgambling.az.gov

Más información: Programa de Autoexclusión de Arizona

Notas adicionales:

• Se requiere una identificación con foto válida emitida por el gobierno.
• Autoexcluirse de Bally Bet también aplicará a todos los demás sitios de la red de Bally’s.
• Cualquier saldo restante en la cuenta le será reembolsado mediante cheque.
• Una vez inscrito, su cuenta no podrá reabrirse hasta que termine el período completo de exclusión.

Si siente que es momento de tomarse un descanso significativo del juego, apoyamos su decisión. En Colorado, puede autoexcluirse voluntariamente de todos los juegos regulados por el Departamento de Ingresos de Colorado por 1, 3 o 5 años.

Una vez inscrito en el Programa de Autoexclusión de Colorado, su cuenta de Bally Bet será cerrada y no podrá reabrirse durante el período de exclusión.

Cómo inscribirse:

Tiene dos opciones para aplicar:

1. Solicitud en línea: 
   Complete el formulario de autoexclusión de Google
2. Formulario PDF: 
   Descargue el PDF de autoexclusión y envíelo por:
   • Correo electrónico: dor_gamingselfexclusion@state.co.us
   • Correo postal o en persona: 
     División de Juegos de Colorado 
     Programa de Autoexclusión 
     1707 Cole Blvd., Suite 300 
     Lakewood, CO 80401

Si no puede aplicar en línea o prefiere completar el formulario en persona, siéntase libre de visitar la dirección arriba mencionada.

Lo que necesitará:

• Una identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Un formulario completado (enviado electrónicamente o en persona)

Notas importantes:

• La autoexclusión aplica en todos los sitios de la red de Bally’s, no solo en Bally Bet.
• Cualquier saldo restante en la cuenta será reembolsado mediante cheque.
• Las cuentas no pueden reabrirse hasta que termine el período de autoexclusión.

Para detalles completos y preguntas frecuentes, por favor visite el Programa de Autoexclusión de Colorado.

Resumen del Programa de Autoexclusión Voluntaria (SEP)

La Junta de Juegos de Illinois (IGB) ofrece un Programa de Autoexclusión Voluntaria (SEP) para personas que desean restringir su acceso al juego dentro del estado. Cualquier persona inscrita en el Programa de Autoexclusión Voluntaria tiene prohibido ingresar a casinos en Illinois y participar en actividades de apuestas deportivas.

Contacto con la Junta de Juegos de Illinois para SEP

Para más información, puede contactar a la Junta de Juegos de Illinois a través de las siguientes opciones:

• Formulario de consulta y envío en línea
  Cuando se le solicite, seleccione Programa de Autoexclusión (SEP) en el primer menú desplegable etiquetado Categoría.

• Soporte telefónico
  Director del Programa SEP: (312) 814-8832
  Residentes de Illinois (con código de área IL): 1-877-968-7848

Cómo inscribirse en el Programa de Autoexclusión

La inscripción debe completarse en persona en un sitio autorizado para inscripción de autoexclusión. Para ver sitios de inscripción cerca de usted, haga clic aquí.

Lo que necesitará:

• Una licencia de conducir válida o tarjeta de identificación emitida por el estado.

Tenga en cuenta: Los sitios de inscripción no reciben compensación de la IGB y no hay tarifas para inscribirse. 

Dónde inscribirse:

• Puede inscribirse en cualquier oficina de la IGB ubicada dentro de casinos en Illinois.
• El personal de la IGB hará todo lo posible para asistir a personas sin cita previa.
• No se requiere cita, pero puede que le pidan regresar en otro momento si la disponibilidad del personal es limitada.

Notas importantes:

• La autoexclusión de una marca Bally’s aplica en toda la red, impidiéndole abrir o continuar con cualquier cuenta de Bally’s en todas las plataformas.
• Después de aplicar la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será reembolsado mediante cheque.
• Las cuentas no pueden reabrirse hasta que termine el período de autoexclusión.
• La autoexclusión aplica en todos los sitios de la red de Bally’s, no solo en Bally Bet.

Si siente que es momento de dar un paso atrás más largo o permanente del juego, la Comisión de Carreras y Juegos de Iowa (IRGC) ofrece un Programa de Autoexclusión por 5 años o de por vida.

Una vez inscrito, su cuenta de Bally Bet será cerrada y no podrá reabrirse durante su período de exclusión. Esto también aplica en todos los sitios web operados por Bally’s.

Cómo inscribirse:

Puede elegir entre varios métodos de inscripción:

• Descargar el formulario PDF: Haga clic aquí para descargar y completar el formulario de autoexclusión de IRGC.
• Inscripción en persona: 
  Agende una cita en la oficina de IRGC: 
  Comisión de Carreras y Juegos de Iowa 
  6200 Park Ave, Ste. 100 
  Des Moines, IA 50321 
  Teléfono: (515) 281-7532
• Visite un casino o hipódromo licenciado en Iowa para asistencia.
• Contacte a un Proveedor local de Tratamiento para Juego Problemático de Iowa (IGTP) para ayudar con el proceso.

Para requisitos completos e instrucciones para cada opción, por favor visite las Preguntas Frecuentes de Autoexclusión de IRGC.

Lo que necesitará:

• Una identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Un formulario de autoexclusión completado (enviado por el método elegido)

Notas importantes:

• La autoexclusión de una marca Bally’s aplica en toda la red, impidiéndole abrir o continuar con cualquier cuenta de Bally’s en todas las plataformas.
• Después de aplicar la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será reembolsado mediante cheque.
• Una vez que su cuenta esté cerrada debido a la autoexclusión, no podrá reabrirse hasta que termine el período de autoexclusión.
• La autoexclusión aplica en todos los sitios de la red de Bally’s, no solo en Bally Bet.
• Cualquier saldo restante en la cuenta será reembolsado mediante cheque.
• Las cuentas no pueden reabrirse hasta que termine el período de autoexclusión.

Para saber más sobre cómo eliminar una autoexclusión después de que su período expire, haga clic aquí.

Si siente la necesidad de tomarse un descanso del juego, puede elegir autoexcluirse de todas las actividades de juego reguladas en Indiana por 1 año, 5 años o de por vida. Esto ayuda a proteger su bienestar restringiendo temporal o permanentemente su acceso.

Cómo inscribirse en el Programa de Exclusión Voluntaria (VEP):

Puede inscribirse mediante cualquiera de las siguientes opciones:

• En cualquier casino de Indiana
• En la oficina de la Comisión de Juegos de Indiana (IGC) en Indianápolis: 
  Comisión de Juegos de Indiana 
  Torre Este, Suite 1600 
  101 W. Washington Street 
  Indianápolis, IN 46204
• A través de un proveedor designado de tratamiento para problemas de juego
• En línea completando el Formulario de Exclusión Voluntaria y pasando con éxito una verificación de identidad

Para inscribirse en persona, debe completar un Formulario de Solicitud de Exclusión Voluntaria presenciado por un agente de juegos o designado de IGC. También está disponible la inscripción en línea mediante el enlace arriba mencionado.

Detalles importantes:

• Necesitará proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno durante el proceso de inscripción.
• La autoexclusión de una marca Bally’s aplica en toda la red, impidiéndole abrir o continuar con cualquier cuenta de Bally’s en todas las plataformas.
• Después de aplicar la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será reembolsado mediante cheque.
• Una vez que su cuenta esté cerrada debido a la autoexclusión, no podrá reabrirse hasta que termine el período de autoexclusión.

Para más detalles sobre la autoexclusión y cómo eliminarse del programa después del período de exclusión, visite la página de Autoexclusión de la Comisión de Juegos de Indiana.

Si siente la necesidad de tomarse un descanso, puede autoexcluirse por 1 año, 3 años o 5 años eligiendo una de las siguientes opciones convenientes:

Opción 1: Programa de Autoexclusión Voluntaria de Massachusetts (MA VSE)

Este programa es administrado por la Comisión de Juegos de Massachusetts y aplica a todos los operadores con licencia en Massachusetts.

• Complete el formulario en el sitio web de MGC
• Llame a la línea de educación de juego seguro disponible las 24 horas al 1-800-426-1234
• Chatee a través del sitio web GameSense https://gamesensema.com/voluntary-self-exclusion/, disponible las 24 horas del día.
• Agende una cita contactando a la Comisión de Juegos de Massachusetts (MGC) en https://massgaming.com/problem-gambling/ al 617-533-9737 o enviando un correo a vse@massgaming.gov

Opción 2: Programa de Autoexclusión impuesto por el operador Bally Bet
Este programa aplica solo a Bally Bet y no lo inscribe en el programa MA VSE.

• Contacte nuestro chat en vivo de Servicio al Cliente 24/7
• Enviando un correo a support@ballybet.com o llamando al (888) 824-0650

Por favor tenga en cuenta lo siguiente respecto a la Autoexclusión:

• Autoexcluirse de una marca en Bally Bet automáticamente le impedirá registrar una nueva cuenta o continuar operando una cuenta existente en cualquier otro sitio web gestionado por Bally Bet.
• La autoexclusión de Bally Bet no lo excluye de otros operadores en Massachusetts.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será enviado mediante cheque.
• Las cuentas cerradas por autoexclusión no pueden reabrirse por ninguna razón hasta que el período de autoexclusión haya expirado.

Si desea autoexcluirse de las actividades de juego reguladas en Maryland, puede solicitar ser incluido en la Lista de Autoexclusión Voluntaria del estado. Puede elegir una duración mínima de 2 años o de por vida.

Para inscribirse, complete el Formulario de Solicitud de Exclusión Voluntaria, que puede acceder aquí: 
Formulario de Exclusión Voluntaria de Maryland (PDF)

Una vez completado, debe entregar el formulario en persona en cualquiera de los siguientes lugares:

• Las oficinas centrales de la Lotería y Juegos de Maryland (solo con cita previa), o
• Cualquier casino licenciado en el estado de Maryland.

Oficinas centrales de la Lotería y Juegos de Maryland 
1800 Washington Blvd., Suite 330 
Baltimore, MD 21230 
(410) 230-8800

Más información sobre el programa de Maryland haga clic aquí https://www.mdgamblinghelp.org/voluntary-exclusion-program/ 

Por favor note:

• El período de autoexclusión es mínimo de 2 años o de por vida. 
  Ninguna persona en la lista puede solicitar la remoción hasta que hayan pasado dos años desde la fecha de inclusión.
• Para solicitudes de remoción después del período de exclusión, las personas deben contactar directamente a la Comisión de Lotería y Juegos de Maryland para comprender y completar los pasos requeridos.
• Nuestro personal está capacitado para referir todas las preguntas sobre remoción y elegibilidad a la Comisión.
• Dependiendo de su jurisdicción, podemos enviar un correo electrónico de confirmación que detalla los términos de su autoexclusión y recursos de apoyo, incluyendo enlaces a organizaciones de autoayuda reconocidas.

Información adicional importante:

• Se requiere una identificación con foto emitida por el gobierno para el proceso de solicitud.
• Autoexcluirse de Bally Bet en Maryland también impedirá el acceso a cualquier cuenta de Bally Bet en todos los estados y plataformas.
• Cualquier fondo restante en su cuenta le será devuelto mediante cheque después de procesar la exclusión.
• Las cuentas autoexcluidas no pueden reabrirse bajo ninguna circunstancia hasta que el período de autoexclusión haya expirado.
• Después del período de exclusión, si aplica, puede solicitar la reactivación de su cuenta contactando a nuestro equipo de soporte al cliente 24/7.

Si desea autoexcluirse voluntariamente del juego en línea en Nueva Jersey, puede inscribirse en el Programa de Autoexclusión de Juego de Casino de Nueva Jersey por un período de 1 año, 5 años o de por vida (las exclusiones de por vida deben completarse en persona).

Cómo inscribirse:

Puede inscribirse utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

• A través de su cuenta en línea:
  • Haga clic en el botón de Menú en la esquina superior derecha.
  • Navegue a Juegue Responsable > Herramientas de Juego Seguro > Autoexclusión.
  • Revise las instrucciones para inscribirse en la Autoexclusión de Juegos por Internet (ver aquí).
  • Haga clic en Inscribirse en Autoexclusión de Juegos por Internet, seleccione un período de 1 año o 5 años, luego revise y complete el formulario. Los detalles de su cuenta se llenarán automáticamente, pero debe leer cada sección y marcar todas las casillas para confirmar su acuerdo.
  • Después de leer cuidadosamente y decidir que aún desea inscribirse, marque las casillas de reconocimiento y seleccione Confirmar para finalizar su solicitud.
• Directamente a través de la División de Control de Juegos (DGE): 
  Envíe una solicitud en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion.
• En persona en una oficina de DGE: 
  Puede completar o solicitar la autoexclusión de por vida en cualquiera de las siguientes ubicaciones:

Oficina de Atlantic City 
Edificio Arcade 
Avenida Tennessee y el Boardwalk 
Atlantic City, NJ 08401 
Teléfono: (609) 441-3846

Oficina de Trenton 
140 East Front Street 
Trenton, NJ 08625 
Teléfono: (609) 777-2279

Nota: El personal de Bally Bet no puede ayudarle con este proceso, ya que la autoexclusión debe completarla voluntariamente el individuo.

Información importante:

• Solo puede solicitar la exclusión de por vida en persona en una de las oficinas de DGE.
• No puede reabrir su cuenta ni participar en ningún juego en ninguna instalación de juego en Nueva Jersey durante su período de exclusión.
• La eliminación de la lista de exclusión requiere:
  • Solicitud en persona en una oficina de DGE, o
  • Envío en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion (después de períodos de 1 o 5 años).
• Autoexcluirse de Bally Bet también restringirá el acceso a todas las plataformas operadas por Bally’s.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será enviado mediante cheque.

Para más detalles, visite la página del Programa de Autoexclusión de la División de Control de Juegos de Nueva Jersey 

Si desea autoexcluirse voluntariamente de todas las formas de juego reguladas por la Comisión de Juegos del Estado de Nueva York, puede elegir un período de exclusión de 1 año, 3 años, 5 años o de por vida.

Para inscribirse:

• Complete el formulario oficial de autoexclusión: 
  Descargar el Formulario de Autoexclusión (PDF)
• Haga notarizar el formulario.
• Proporcione una foto a color reciente (debe medir entre 2" x 2" y 4" x 6", tomada en los últimos 6 meses, mostrando claramente su cabeza y hombros).

Nota: No se aceptarán copias de licencias de conducir.

• Envíe el formulario completado y notariado junto con la foto por correo a: 
  Comisión de Juegos del Estado de Nueva York 
  Director de Educación y Relaciones Comunitarias 
  P.O. Box 7500 
  Schenectady, NY 12301-7500

 Alternativamente, también puede inscribirse en persona en cualquier instalación de juego autorizada en el Estado de Nueva York.

Recordatorios importantes:

• Su solicitud de autoexclusión no será procesada sin la notarización adecuada y una foto conforme.
• Una vez inscrito, su cuenta no podrá reabrirse bajo ninguna circunstancia durante el período de autoexclusión.
• La autoexclusión de Bally Bet en Nueva York aplicará en todas las plataformas y estados donde opere Bally Bet.
• Cualquier saldo restante en su cuenta de Bally Bet será devuelto mediante cheque.
• Después de que termine su período de autoexclusión, puede contactar a nuestro soporte al cliente 24/7 para asistencia con los próximos pasos.

Para más información, visite la página de Autoexclusión de la Comisión de Juegos del Estado de Nueva York.

Si desea autoexcluirse en Ohio, puede inscribirse en el programa Time Out Ohio por una duración de 1 año, 5 años o de por vida eligiendo uno de los siguientes métodos:

• Inscribirse o iniciar sesión en línea a través del portal Time Out Ohio.
• Visitar en persona la Oficina Central de la Comisión de Control de Casinos de Ohio durante horas hábiles: 
  Comisión de Control de Casinos de Ohio 
  100 East Broad Street, Piso 20 
  Columbus, OH 43215 
  Teléfono: (614) 387-5858

Tenga en cuenta: Al final de un período de autoexclusión de 1 o 5 años, la remoción no es automática. Debe completar una Solicitud de Remoción y recibir aprobación antes de volver a cualquier instalación o entidad prohibida. Este formulario puede enviarse a través del portal Time Out Ohio o solicitarse a la Comisión después de que haya expirado su período de exclusión.

Información importante:

• Necesitará presentar una identificación con foto emitida por el gobierno para el proceso de solicitud.
• La autoexclusión de una marca en la red de Bally’s le impedirá automáticamente registrar una nueva cuenta o continuar operando una cuenta ya existente en cualquier otro sitio web gestionado por Bally’s.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será enviado mediante cheque.

Las cuentas cerradas por autoexclusión no pueden reabrirse por ninguna razón hasta que haya expirado el período de autoexclusión. Para más información sobre Time Out Ohio, visite https://casinocontrol.ohio.gov/Responsible-Gambling/Time-Out-Ohio. 

Si desea excluir voluntariamente el acceso a su cuenta en línea, puede inscribirse en el Programa de Autoexclusión de la Junta de Control de Juegos de Pennsylvania (PGCB) por un período de uno (1) año, cinco (5) años o de por vida. Puede inscribirse en línea o programar una cita en persona en la oficina de PGCB en Harrisburg o en un casino autorizado de Pennsylvania. 

Tenga en cuenta: El personal de Bally Bet Sportsbook & Casino no puede asistir en este proceso, ya que la decisión de autoexcluirse es voluntaria y debe ser completada directamente por usted.

Para inscribirse en el Programa de Autoexclusión:

• Visite https://responsibleplay.pa.gov/self-exclusion/
• Inicie sesión y seleccione la opción de autoexclusión apropiada
• Elija un período de 1 año, 5 años o de por vida
• Complete el formulario de inscripción en línea en su totalidad

Si prefiere inscribirse en persona, debe programar una cita contactando a PGCB en:

• Teléfono: (717) 346-8300 (Lunes a Viernes, 7:00 AM – 3:30 PM)
• Correo electrónico: problemgambling@pa.gov

Ubicación de la oficina: 
Junta de Control de Juegos de Pennsylvania 
303 Walnut St. 
Torre Commonwealth, Piso 5 
Harrisburg, PA 17101

Información importante:

• Una vez enviada, la autoexclusión permanece vigente durante toda la duración seleccionada.
• La remoción no es automática y debe solicitarse formalmente una vez que finalice el período de exclusión.
• Las exclusiones de por vida son permanentes y no pueden levantarse.
• Generalmente no se permite la remoción anticipada de la lista de autoexclusión. Sin embargo, si cree que puede calificar para una excepción, puede contactar directamente a PGCB para más información.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta le será enviado mediante cheque.

Si desea excluir voluntariamente el acceso a su cuenta en línea, puede inscribirse en el Programa de Autoexclusión de Rhode Island. Puede elegir autoexcluirse por un período de un (1) año, cinco (5) años o permanentemente.

Para completar su autoexclusión, siga los pasos a continuación:

• Descargue y complete el formulario de Autoexclusión apropiado: 
  • Formulario de Autoexclusión por 1 Año 
  • Formulario de Autoexclusión por 5 Años 
  • Formulario de Autoexclusión Permanente
• Entregue su formulario completado en persona en cualquiera de las siguientes ubicaciones:

Bally’s Twin River Lincoln Casino Resort – Departamento de Seguridad 
100 Twin River Road 
Lincoln, RI 02865 
Tel: 401-475-8220

Bally’s Tiverton – Departamento de Seguridad 
777 Tiverton Casino Blvd 
Tiverton, RI 02878 
Tel: 401-816-6000

Tenga en cuenta que el personal de Bally Bet Sportsbook & Casino no puede completar ni asistir en este proceso, ya que la autoexclusión es una decisión voluntaria que debe completar el individuo.

Información importante:

• Intentar apostar en Bally’s Lincoln Casino Resort mientras está autoexcluido puede llevar a su remoción y posibles cargos por allanamiento.
• Los períodos de autoexclusión suelen ser definitivos, pero pueden terminarse con la aprobación de la gerencia de Bally’s Lincoln Casino Resort y la Lotería de RI.
• Cualquier fondo restante en su cuenta después de la autoexclusión le será enviado mediante cheque.

Recursos de apoyo

Si siente que puede tener un problema con el juego, le recomendamos encarecidamente buscar ayuda en uno de los siguientes servicios de apoyo:

• Línea Directa para Problemas de Juego (Lotería de RI): 1-877-9-GAMBLE
• Servicios para Problemas de Juego de RI (PGS): 401-499-2472 – Ofrece consejería, apoyo entre pares y tratamiento
• Consejo de Rhode Island sobre Problemas de Juego (RICPG): 401-354-2877 – Recursos y apoyo educativo
• Jugadores Anónimos: Un grupo de apoyo para personas que buscan recuperarse de problemas con el juego
• GAM-ANON: Apoyo para familiares – Llame al 781-352-1671 o visite su sitio aquí.
• BetBlocker: Si desea restringir el acceso a sitios de juego, recomendamos encarecidamente usar software de bloqueo de sitios web como BetBlocker visite https://betblocker.org

Si desea restringir voluntariamente el acceso a su cuenta en línea, puede inscribirse en el Programa Voluntario de Autoexclusión para Apuestas Deportivas de Tennessee. Puede elegir un período de exclusión de 1 año, 3 años o 5 años. Una vez inscrito, tendrá prohibido acceder a todas las plataformas de juego en línea en Tennessee durante el período seleccionado.

Cómo inscribirse: Puede inscribirse haciendo lo siguiente:
Complete la solicitud en línea visitando el Portal de Autoexclusión de Tennessee.

Importante: La inscripción requiere la presentación de:

• Una copia de su licencia de conducir válida o identificación con foto emitida por el gobierno
• Una foto reciente de usted sosteniendo su identificación

Por favor tenga en cuenta lo siguiente respecto a la Autoexclusión:

• Debe presentar una identificación con foto emitida por el gobierno como parte del proceso de solicitud.
• Autoexcluirse de una marca de la red Bally's restringirá automáticamente el acceso a todos los sitios web operados por Bally’s.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta de Bally’s le será enviado mediante cheque.
• Las cuentas cerradas debido a la autoexclusión no pueden reabrirse por ninguna razón hasta que el período de exclusión seleccionado haya expirado completamente.

Para más información, visite la página oficial del Programa de Autoexclusión de Tennessee.

Si desea restringir voluntariamente el acceso a su cuenta de juego en Virginia, puede inscribirse en el Programa de Autoexclusión de la Lotería de Virginia o elegir la función de Bloqueo Indefinido de Bally Bet. Puede elegir un período de exclusión de 2 años, 5 años o de por vida.

Programa de Autoexclusión de la Lotería de Virginia

Para autoexcluirse de todo el juego regulado en Virginia, incluyendo casinos y juego en línea:

• Exclusión de 2 o 5 años: Complete el Formulario de Autoexclusión vía DocuSign disponible en el sitio web de la Lotería de Virginia. Accédalo haciendo clic en “Apply online via DocuSign” en el sitio web.
• Exclusión de por vida: Debe completarse en persona, solo con cita previa, en uno de los siguientes lugares:
  • Sede de la Lotería de Virginia 
    600 E Main St, Richmond, VA 23219
  • Ubicaciones de casinos 
    Para agendar una cita, llame a la oficina de VEP al 804-692-7185.

Para más información sobre la autoexclusión, visite la página del Programa de Autoexclusión de la Lotería de Virginia.

Información importante:

• Debe programar una cita antes de visitar cualquier lugar de inscripción de autoexclusión.
• Una vez inscrito, no puede ingresar a ningún casino de Virginia durante su período de exclusión. Si lo hace, puede estar sujeto a cargos por allanamiento.
• No puede ser removido de la lista de autoexclusión hasta que expire el período seleccionado.
• Al aplicarse la autoexclusión, cualquier saldo restante en su cuenta de Bally Bet le será enviado mediante cheque.