Queremos que cada jugador disfrute su experiencia y juegue de manera responsable, por eso ofrecemos límites de apuestas para ayudarle a mantener el control.

¿Cómo puedo cambiar mi límite de apuesta?

Puede solicitar cambiar su límite en cualquier momento. Para ayudar a todos los jugadores a mantener hábitos de juego responsables, algunos cambios están sujetos a períodos de espera.

Reglas para Disminuciones

• Cualquier disminución en su límite entra en vigor inmediatamente después de la confirmación.
• Ejemplo: Si reduce su Límite de Apuesta de $100 a $50, el nuevo límite se aplicará al instante.
• Nota: Cualquier apuesta realizada antes del cambio contará para su nuevo límite.

Reglas para Aumentos y Eliminaciones

• Las solicitudes para aumentar o eliminar un límite entrarán en vigor solo después de que haya pasado el período de límite seleccionado.
• Ejemplo: Si confirma un aumento el lunes a las 12:00 p.m., será efectivo el martes a las 12:01 p.m.
• Verá la fecha y hora exactas para los cambios en pantalla una vez que confirme.

Notas Importantes

• El Servicio al Cliente no puede anular ni cambiar manualmente ningún límite establecido para usted.

Para más información sobre nuestra política de Juego Responsable, por favor visite
https://play.ballybet.com/account/responsible-gaming.

Si necesita ayuda o tiene preguntas, estamos disponibles 24/7 ¡y aquí para ayudarle!