Comprendiendo los Problemas de Depósito Después de Cambiar o Eliminar su Límite de Depósito
Cómo Cambiar sus Límites de Depósito
Puede solicitar un cambio en su límite de depósito en cualquier momento. Nuestro objetivo es ayudarle a disfrutar su experiencia de juego mientras apoyamos siempre el juego responsable. Por favor, tenga en cuenta que existen periodos de espera para ciertos cambios de límite.
Cómo Funciona la Disminución de su Límite de Depósito
- Las solicitudes para disminuir su límite de depósito entran en vigor inmediatamente.
- Ejemplo: Reducir un Límite Diario de Depósito de $200 a $100 se aplicará tan pronto como confirme el cambio.
- Nota: Cualquier depósito realizado antes de ajustar su límite contará para el nuevo límite más bajo.
Cómo Funciona el Aumento o la Eliminación de su Límite de Depósito
- Las solicitudes para aumentar o eliminar un límite de depósito entran en vigor después de que haya pasado el periodo de tiempo seleccionado.
- Ejemplo: Si cambia su límite diario el lunes a las 12:00 p.m., el nuevo límite se activará el martes a las 12:01 p.m.
- La fecha y hora exactas cuando el aumento o la eliminación entren en vigor se le mostrarán en pantalla una vez que confirme su cambio.
*Nota Importante: El Soporte al Cliente no puede anular ni acelerar sus cambios de límite.
Aprenda Más Sobre el Juego Responsable
Para información adicional sobre nuestra política de Juego Responsable y consejos para mantener el control, por favor visite:
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Si tiene preguntas, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 y encantado de ayudarle!